Өз ара нормасы деген эмне?

Кимдир бирөө бир нерсе Nice кылса, адамдардын көбү кайра келет

өз ара ченеми, кээде өз ара, эреже катары, аталган, кимдир бирөө сага бир нерсе болсо, анда ырайым кайтарып берүүгө милдеттүү эсептеген коомдук ченем болуп саналат.

Бир аянты бул норма, адатта, маркетинг чөйрөсүндө болуп иштеген. Маркетолог керектөөчүлөргө сатып алуу үчүн көндүрүүгө аракет стратегияларын кенен спектрин пайдалануу. Кээ бир, мисалы, сатуу сыяктуу эле жөнөкөй болуп, талондор жана атайын промо.

Башкалары болсо алда канча кылдат жана көп адамдар билген да эмес болгон адам психологиясынын негизинде колдонуу болуп саналат.

Ара Norm кантип иштейт?

Сен да, алар биринчи жолу силер үчүн иш-аракет кылган, себеби, кимдир бирөө бир нерсе кылып берүүгө милдеттүү беле? өз ара ченеми биздин жүрүм-турумуна күчтүү таасир эте алышат коомдук нормадан бир эле түрү болуп саналат.

Бул эреже жөнөкөй негизинде иштейт: Биз эл бизге жакшылык кылгыла кийин жакшылык кайтарып берүүгө милдеттүү сезип калышат. Сиздин жаңы кошуна жашаган сизди тосуп алууга кукилерди бир табак үстүнөн алып, сен алышым үчүн жакшылыкка жакшылык менен жооп кайтарат , алар эс алууда, ал эми алардын иттин кам көрүүгө сурашса.

Иш жүзүндө өз ара мисалдар

Жөн гана өз ара ченеми канчалык күчтүү? 1974-жылы, коюшубуз Phillip Kunz эксперимент жүргүзүлгөн. Ал болжол менен 600 кокусунан тандалган адамдарды, ага жана анын үй-бүлө жазуу жана сүрөтү менен кол Christmas карточкасын почтама келген.

карттардын алуучулардын бардык толук тааныш болушчу. Көп өтпөй карталарды жибергенден кийин, жооптор жумшай баштады.

Kunz 200гө жакын жоопторду алышты. Эмне үчүн көптөгөн адамдар толугу менен чоочун жооп бермек? Бул иш боюнча өз ара эрежеси болуп саналат. Kunz алар үчүн бир нерсе кылган (курорттук сезондо бир ой нотасын жиберди) болгондуктан, көптөгөн алуучулар ырайым кайтарып берүүгө милдеттүү сезген.

Эмне үчүн жооп үчүн муктаж?

Мындай жүрүм-турум бир нече айдан пайдалары бар. Мунун бир себеби, башкаларга кам түрүнүн уланышын жардам берет. клип жаратуу менен, биз, алар муктаж болгондо, башка адамдар жардам ала камсыз кылуу жана зарыл учурда, биз жардам алган деп.

Өз ара аракеттенүү жана ынандыруу

Бир катар бар ынандыруу ыкмалары ара ыкманы колдонот. Бул стратегиялар умтулган адамдар тарабынан пайдаланылат ынандырууга бир иш-аракет же сага ылайык мындай Сатуучулардын же саясатчылар катары өтүнүчү менен.

Алардын бири: "кирди-жок, бүт" ыкмасы деп аталат. Сиз жаңы уюлдук сатып жатасыз дейли. сатуучу сизге аппаратты көрсөтөт, сага баасын айтат, бирок дагы деле ишене албай турабыз. сатуучу эч кандай кошумча акысыз, бул ишти кошуу үчүн алып келсе, анда ал сага өз кезегинде, сиз сатып алышым мүмкүн болгон ырайым кылып жаткандай сезилиши мүмкүн.

Сиз каршы өз ара алабы?

Көп учурларда, өз ара норма, чындыгында, жакшы нерсе. Ал бизге коомдук алгылыктуу жолдору менен жүрүүгө жардам берет жана коомдук катышууга мүмкүнчүлүк берет беришибизге жана алып бизди курчап турган адамдар менен. Бирок силер андай мектеби алгандан кийин бир нерсени сатып алуу үчүн зарыл алыс болууга аракет кылып, сен жооп качкыла чыгууга аракет кылган болсок, эмне кылышыбыз керек?

аны бир аз убакыт бер. Эксперттер жооп каалоонун дароо эле алгачкы алмашуу кийин күчтүү экенин айтышууда. Күтүп турган болсо, анда, балким, ырайым аз кысым болот.

алмашуу баа берүү. күтүлгөн кайтып чейин ырайым чаралар, жокпу, карап көрөлү. Көп учурларда, биринчи белек же ырайым сурап кайра пайдасына караганда бир кыйла аз болуп саналат.

булактар:

> Molm>> L. "өз ара структурасы." Коомдук психология Чейректик April 2010

> Kunz, PR (1976). "Мезгил салам: Менин статусу From сага". Гуманитардык илимдерди изилдөө, 5 (3), 269-278.

> Zimbardo, PG, & Leippe, MR (1991). Маанай өзгөртүү жана коомдук таасир этүү психология. New York: McGraw-Хилл.